Política de privacidade

Este site é da Dra. Laís Crisanto, médica de família e comunidade (CRM 9016/RN · RQE 2794), com consultório na Lumme Saúde, Av. Ayrton Senna, 2441, sala 306, Nova Parnamirim, Parnamirim/RN.

Quais dados coletamos

Quando você preenche um formulário, guardamos nome, WhatsApp, e-mail, o melhor período para contato e, se você escrever, a sua mensagem. Também registramos de forma anônima como o site é usado (páginas e partes vistas, tempo de leitura, botões clicados e a origem da visita) para melhorar a experiência.

Para que usamos

• Responder você e agendar a sua consulta pelo WhatsApp.
• Organizar o atendimento no sistema da equipe.
• Medir o alcance de anúncios (Meta e Google), sem divulgar o conteúdo das suas mensagens.

Com quem compartilhamos

Seus dados ficam com a equipe da Dra. Laís e com os serviços que fazem o site e o atendimento funcionarem (hospedagem, banco de dados, sistema de atendimento e plataformas de anúncio, quando ativadas). Não vendemos seus dados.

Informações de saúde

Não escreva no formulário informações de saúde que você não queira compartilhar antes da consulta. Os assuntos clínicos são tratados com sigilo médico no atendimento.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados a qualquer momento. Basta pedir pelo WhatsApp ou pelo telefone do consultório, (84) 99136-9853.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para o seu atendimento ou até você pedir a exclusão, respeitando as obrigações legais.

Atualizada em novembro de 2026.